Q88 Live đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên trên tất cả. Chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ có ý nghĩa thực sự khi bạn kiểm soát được và tận hưởng một cách lành mạnh – không phải khi nó trở thành gánh nặng.
Thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và tạm dừng tài khoản theo ý muốn của bạn.
Q88 Live gửi thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá lâu, giúp bạn nghỉ ngơi đúng lúc.
Tạm dừng hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào – tạm thời hoặc vĩnh viễn – không cần giải thích.
Đội ngũ hỗ trợ Q88 Live luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn bất kỳ lúc nào bạn cần.
Liên hệ ngay đội ngũ Q88 Live qua chat trực tiếp 24/7 – chúng tôi sẵn sàng giúp bạn.
Tại Q88 Live, chúng tôi xem việc chơi có trách nhiệm không phải là một nghĩa vụ pháp lý hay điều khoản phụ trong hợp đồng – mà là một giá trị cốt lõi định hình toàn bộ cách chúng tôi vận hành nền tảng. Mọi tính năng, mọi chính sách và mọi quyết định kinh doanh đều được đánh giá qua lăng kính: "Điều này có tốt cho sức khỏe và phúc lợi của người chơi không?"
Chúng tôi hiểu rằng đối với đại đa số người dùng, các sản phẩm giải trí trên Q88 Live – từ Sportsbook và Live Casino đến Slot Online và Bingo – mang lại niềm vui, sự hồi hộp và những khoảnh khắc giải trí thực sự có ý nghĩa. Chúng tôi muốn bảo vệ và duy trì trải nghiệm tích cực đó cho tất cả mọi người.
Đồng thời, Q88 Live cũng nhận thức rõ rằng một số ít người chơi có thể phát triển mối quan hệ không lành mạnh với hoạt động cờ bạc. Chúng tôi coi việc phát hiện sớm và can thiệp kịp thời cho những trường hợp này là trách nhiệm không thể chối từ của mình với cộng đồng người dùng Việt Nam.
Cờ bạc có trách nhiệm có nghĩa là tham gia các hoạt động giải trí có yếu tố đặt cược như Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Bingo với sự kiểm soát hoàn toàn về thời gian, tiền bạc và cảm xúc của bạn. Đây là sự khác biệt cơ bản giữa giải trí lành mạnh và cờ bạc có vấn đề.
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển từ từ và tinh tế – nhiều người không nhận ra cho đến khi đã quá muộn. Q88 Live muốn giúp bạn nhận diện sớm những dấu hiệu cảnh báo để có thể hành động kịp thời:
Giai đoạn ban đầu – Theo dõi: Chơi nhiều hơn dự định, nghĩ về cờ bạc khi không chơi, cảm thấy cần tăng mức cược để có cảm giác hồi hộp như cũ.
Giai đoạn cảnh báo – Hành động ngay: Che giấu việc chơi với người thân, dùng tiền sinh hoạt để cờ bạc, cố gỡ lại khi thua, cảm thấy lo lắng hoặc kích động khi không chơi được.
Giai đoạn nguy hiểm – Cần hỗ trợ ngay: Vay mượn hoặc bán tài sản để có tiền chơi, bỏ bê công việc và các mối quan hệ quan trọng, cảm thấy tuyệt vọng hoặc kiệt sức vì cờ bạc.
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn nên sử dụng công cụ tự kiểm soát của Q88 Live và cân nhắc nghỉ ngơi một thời gian.
Q88 Live cung cấp một bộ công cụ kiểm soát toàn diện được tích hợp trực tiếp vào tài khoản của bạn. Tất cả công cụ này đều miễn phí, dễ sử dụng và có hiệu lực ngay lập tức khi bạn kích hoạt:
Tự đặt mức nạp tiền VND tối đa trong ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối các giao dịch vượt giới hạn bạn đã thiết lập.
Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Khi đạt giới hạn, tài khoản tự động tạm khóa cược trong thời gian đó.
Đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày. Q88 Live sẽ nhắc nhở và yêu cầu xác nhận khi bạn sắp đạt giới hạn thời gian.
Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày để "hạ nhiệt". Trong thời gian này, bạn vẫn có thể đăng nhập xem thông tin nhưng không thể đặt cược.
Đóng tài khoản trong 30 ngày, 3 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Xem toàn bộ lịch sử cá cược, nạp tiền, rút tiền và kết quả thắng/thua một cách chi tiết để bạn luôn nắm rõ thực tế.
Q88 Live thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ người dưới tuổi:
Dành cho phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn nghi ngờ con em mình đang truy cập các nền tảng cờ bạc trực tuyến, hãy kiểm tra lịch sử trình duyệt và cài đặt các phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị của trẻ. Nếu bạn phát hiện trẻ em đang sử dụng Q88 Live, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để xử lý kịp thời.
Những gợi ý thực tế sau đây giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí tích cực và bền vững trên Q88 Live:
Q88 Live hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – đảm bảo nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, tiền về nhanh và thanh toán an toàn. Sự tiện lợi này là lợi thế lớn – nhưng cũng đòi hỏi bạn quản lý tài chính một cách có trách nhiệm:
Dùng chức năng theo dõi chi tiêu của ví điện tử để kiểm soát tổng chi tiêu giải trí hàng tháng.
Đội ngũ hỗ trợ Q88 Live hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt, sẵn sàng giúp bạn kích hoạt công cụ kiểm soát, giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm hoặc đơn giản là lắng nghe khi bạn cần. Bạn không cô đơn trong việc duy trì thói quen giải trí lành mạnh.
21+ Q88 Live chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện.
Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng xấu đến cuộc sống của mình, hãy sử dụng tính năng tự loại trừ ngay bây giờ. Đăng nhập vào tài khoản và kích hoạt "Tự loại trừ" – hiệu lực ngay lập tức.
Tự loại trừ ngay